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Seguimiento de pedido
En Futbol Club Vintage queremos que puedas conocer el estado de tu pedido durante todo el proceso de envío.
¿Cuándo recibiré la información de seguimiento?
Normalmente, el pedido se prepara y se envía en un plazo aproximado de 2 a 3 días después de realizar la compra.
En cuanto el pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con toda la información del envío.
¿Qué información recibiré?
El correo de confirmación del envío incluirá:
- Número de referencia o seguimiento del envío.
- Enlace de seguimiento, para consultar en todo momento el estado del paquete.
- Cuando corresponda, incluiremos tanto el seguimiento internacional como el seguimiento del transportista nacional encargado de la entrega final.
- Imágenes de la camiseta preparada antes de su envío.
- Recibo o justificante del envío.
De esta manera podrás comprobar que tu pedido ha sido preparado y enviado correctamente.
Seguimiento desde nuestra web
También puedes consultar el estado de tu pedido directamente desde nuestro Localizador de pedidos.
Introduce los datos solicitados para acceder a la información disponible sobre tu envío.
¿Cuánto tarda en llegar?
El plazo habitual de entrega es de aproximadamente 10 a 15 días laborables desde el envío del pedido.
Los plazos son estimados y pueden variar según el país de destino, el transportista, festivos, controles aduaneros u otras circunstancias logísticas ajenas a Futbol Club Vintage.
¿Qué hago si mi pedido se retrasa?
Si observas que el seguimiento no se actualiza durante varios días, el plazo habitual de entrega ha sido superado o tienes cualquier duda sobre tu envío, ponte en contacto con nosotros.
Puedes hacerlo desde nuestra página de Contacto o escribiéndonos a:
