10% DE DESCUENTO EN TU SEGUNDA CAMISETA
¿FC Vintage es una tienda de confianza?
Sí. En FC Vintage estamos especializados en camisetas de fútbol clásicas, retro y actuales. Nuestro objetivo es ofrecer productos de calidad, una compra segura y una atención cercana durante todo el proceso.
¿Realizáis envíos internacionales? ¿Cuánto tarda el pedido?
Sí, en FC Vintage realizamos envíos internacionales.
El plazo de entrega puede variar según el país de destino, el método de envío seleccionado y posibles circunstancias logísticas ajenas a FC Vintage.
Como referencia, los pedidos enviados a Europa y Estados Unidos suelen entregarse en aproximadamente 10 a 15 días laborables desde su expedición.
Para otros destinos internacionales, los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del país y de los servicios postales o de transporte locales.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás por correo electrónico la información de seguimiento, para que puedas consultar su estado durante todo el proceso de entrega.
Ten en cuenta que los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados en periodos de alta demanda, festivos, controles aduaneros u otras circunstancias excepcionales.
¿Cuánto cuesta el envío? ¿Tengo que pagar aduanas?
Los envíos internacionales tienen un coste de 3 €.
Este importe se añadirá automáticamente al pedido y podrás verlo antes de finalizar la compra, durante el checkout.
No tendrás que pagar impuestos, aranceles ni gastos de aduana adicionales al recibir tu pedido. El importe mostrado durante el proceso de compra será el importe correspondiente a tu pedido y al envío.
¿Puedo devolver o cambiar una camiseta?
Sí. Dispones de 14 días desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución, siempre que la camiseta se encuentre sin usar y en las mismas condiciones en las que fue recibida.
Si la devolución se debe a una tara, defecto o error por parte de FC Vintage, nosotros asumiremos los gastos de devolución.
Si el cambio o devolución se debe a un error en la elección de la talla o a un cambio de opinión, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
Las camisetas sin personalización pueden devolverse dentro del plazo establecido.
También podrán devolverse las camisetas que incluyan una personalización correspondiente a un jugador real de la época o del modelo de camiseta, siempre que cumplan el resto de condiciones de devolución.
En cambio, las camisetas personalizadas expresamente para el cliente con un nombre, número o combinación personalizada elegida por él no podrán devolverse ni cambiarse, salvo que presenten una tara, defecto o error en la personalización imputable a FC Vintage.
¿Puedo personalizar la camiseta con nombre, número y parches?
Sí. En los modelos que permiten personalización podrás añadir nombre, número, parches o una combinación de estas opciones directamente desde la página del producto.
En las camisetas retro, los nombres, números y dorsales están inspirados en los utilizados en la época correspondiente y tratamos de reproducir su estilo, tipografía y apariencia con la máxima fidelidad posible.
Cuando elijas una personalización de un jugador histórico, procuraremos que el diseño sea coherente con la temporada y el modelo de camiseta seleccionado.
También puedes solicitar una personalización con un nombre o número propio en aquellos productos donde esta opción esté disponible.
¿Qué métodos de pago aceptáis? ¿Son seguros?
Sí. En FC Vintage utilizamos plataformas de pago seguras para proteger tus datos durante todo el proceso de compra.
Puedes pagar mediante tarjeta de crédito o débito y otros métodos disponibles en el checkout, como Apple Pay, Google Pay u otras opciones compatibles según tu dispositivo y país.
Los pagos se procesan a través de proveedores especializados y mediante conexiones cifradas, por lo que FC Vintage no almacena los datos completos de tu tarjeta.
Además, cuando el banco o proveedor de pago lo requiere, la operación puede solicitar una verificación adicional de seguridad, como un código, confirmación desde la aplicación bancaria o autenticación biométrica.
De esta forma, tus datos de pago se gestionan de forma segura durante la compra.
¿Las camisetas incluyen escudos, patrocinadores y detalles bordados fieles a los de la época?
Sí. Nuestras camisetas clásicas y retro están elaboradas prestando especial atención a los detalles característicos de cada temporada.
Dependiendo del modelo, pueden incluir escudos, patrocinadores, logotipos, dorsales y otros elementos inspirados en los utilizados en la época correspondiente, tratando de reproducir su estilo y apariencia con la máxima fidelidad posible.
Los detalles concretos pueden variar según la camiseta, por lo que recomendamos revisar las fotografías y la descripción de cada producto antes de realizar la compra.
¿Tienes alguna otra pregunta?
Si necesitas ayuda o tienes cualquier duda sobre nuestros productos, tallas, personalización, envíos o pedidos, puedes escribirnos directamente a:
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte y responderte lo antes posible.
