Términos y Condiciones

Última actualización: 24 de agosto de 2026

Las presentes condiciones regulan las compras realizadas a través de https://futbolclubvintage.com y la relación contractual entre Futbol Club Vintage y sus clientes.

Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones.

1. Identificación del vendedor

Nombre comercial: Futbol Club Vintage
Correo electrónico: futbolclubvintage@gmail.com
Sitio web: https://futbolclubvintage.com

2. Productos

Futbol Club Vintage comercializa camisetas de fútbol y otros productos relacionados disponibles en nuestra tienda online.

En cada página de producto mostramos las características relevantes disponibles para realizar la compra, incluyendo, según corresponda:

fotografías;
talla;
colores;
opciones disponibles;
personalizaciones;
parches;
nombre y dorsal;
precio;
disponibilidad.

Recomendamos revisar cuidadosamente la información de cada producto antes de confirmar el pedido.

3. Fotografías y representación de los productos

Realizamos esfuerzos razonables para que las fotografías y representaciones de los productos sean fieles a su apariencia.

Pueden existir pequeñas diferencias de percepción derivadas de la iluminación, pantalla utilizada, configuración de color del dispositivo, fabricación o características propias del producto.

Estas diferencias no limitan los derechos del consumidor cuando exista una verdadera falta de conformidad.

4. Modelo de venta y proveedores externos

Futbol Club Vintage puede utilizar un modelo de dropshipping y gestión logística mediante proveedores, centros de preparación y operadores logísticos externos.

Esto significa que determinados productos pueden ser almacenados, preparados, personalizados y/o enviados directamente por proveedores o colaboradores logísticos sin pasar previamente por instalaciones propias de Futbol Club Vintage.

Los pedidos pueden, por tanto, ser expedidos desde diferentes centros logísticos o países en función de:

disponibilidad;
producto adquirido;
personalización solicitada;
país de destino;
organización logística.

El país desde el que se realiza físicamente el envío puede ser diferente del domicilio comercial de Futbol Club Vintage.

5. Responsabilidad frente al cliente

Aunque intervengan proveedores o operadores logísticos externos, Futbol Club Vintage continúa siendo el vendedor frente al cliente.

Futbol Club Vintage será el punto de contacto para gestionar:

pedidos;
atención al cliente;
incidencias;
productos incorrectos;
defectos;
cambios;
devoluciones;
reembolsos;
problemas relacionados con la preparación o el envío.

La utilización de proveedores externos no reduce los derechos que correspondan legalmente al consumidor.

6. Información facilitada por proveedores

Parte de la información técnica y comercial de los productos puede proceder de nuestros proveedores y colaboradores.

Futbol Club Vintage realiza esfuerzos razonables para mantener actualizadas y correctamente presentadas las características, fotografías, tallas, opciones y demás información relevante.

Si detectamos antes del envío una diferencia material entre la información publicada y el producto disponible, podremos contactar con el cliente para informarle y ofrecer una solución adecuada antes de continuar con el pedido.

7. Proceso de compra

Para realizar una compra, el cliente deberá:

Seleccionar el producto.
Elegir talla y demás opciones disponibles.
Seleccionar, cuando proceda, las opciones de personalización.
Añadir el producto al carrito.
Revisar el pedido.
Facilitar los datos necesarios para facturación y entrega.
Revisar los gastos de envío.
Seleccionar el método de pago.
Confirmar la compra.

Antes de realizar el pago, el cliente podrá revisar los datos introducidos y corregir posibles errores.

Una vez recibido correctamente el pedido, se enviará una confirmación a la dirección de correo electrónico facilitada.

8. Precios

Los precios mostrados en la web serán los aplicables en el momento de realizar la compra.

Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá comprobar el importe correspondiente a:

productos;
personalizaciones;
gastos de envío;
y cualquier otro importe aplicable.

El coste estándar del envío es actualmente de 3 € por pedido, salvo que durante el proceso de compra se indique expresamente otra condición.

9. Errores técnicos o de precio

Futbol Club Vintage procura mantener actualizados los precios y la información de la tienda.

Si se produjera un error manifiesto de carácter técnico, tipográfico o de configuración, nos pondremos en contacto con el cliente para informarle y ofrecer una solución conforme a la legislación aplicable.

Esta cláusula no permite modificar unilateralmente una compra correctamente formalizada cuando ello sea contrario a los derechos legalmente reconocidos al consumidor.

10. Métodos de pago

Los métodos disponibles se mostrarán durante el checkout.

Pueden incluir:

tarjeta de crédito o débito;
Apple Pay;
Google Pay;
otros métodos que puedan habilitarse en función del dispositivo, país o proveedor de pago.

Los pagos son procesados mediante proveedores especializados utilizando conexiones seguras.

Futbol Club Vintage no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias.

11. Verificación y seguridad del pago

El banco o proveedor de pago puede solicitar medidas adicionales de seguridad, incluyendo:

código de verificación;
confirmación desde la aplicación bancaria;
autenticación biométrica;
sistemas de autenticación reforzada.

Un pedido únicamente podrá procesarse cuando el pago haya sido autorizado correctamente.

12. Preparación del pedido

Normalmente los pedidos se preparan y expiden aproximadamente entre 2 y 3 días después de realizar la compra.

Este plazo puede variar ligeramente en función de la personalización, disponibilidad, festivos o volumen de pedidos.

13. Confirmación y seguimiento del envío

Cuando el pedido sea enviado, el cliente recibirá normalmente un correo electrónico con información relacionada con el envío.

Este correo puede incluir:

número de referencia;
número de seguimiento;
enlace de seguimiento internacional;
enlace de seguimiento nacional cuando corresponda;
imágenes de la camiseta preparada;
recibo o justificante del envío.

El cliente también podrá utilizar el Localizador de pedidos disponible en nuestra web cuando exista información de seguimiento disponible.

14. Envíos internacionales

Futbol Club Vintage realiza envíos internacionales a los destinos disponibles durante el proceso de compra.

El coste estándar es de 3 € por pedido, salvo que antes de finalizar la compra se indique otra condición.

Puede consultarse información adicional en nuestra página de Envíos.

15. Plazos estimados de entrega

El plazo habitual de entrega es de aproximadamente 10 a 15 días laborables desde la expedición del pedido.

Los plazos son estimados y pueden variar debido a:

país de destino;
transportista;
festivos;
periodos de alta demanda;
incidencias logísticas;
controles o trámites aduaneros;
circunstancias extraordinarias ajenas a Futbol Club Vintage.

Cuando exista un retraso o incidencia, el cliente puede contactar con nosotros para solicitar ayuda con el seguimiento.

16. Dirección de entrega

El cliente es responsable de comprobar que la dirección facilitada durante la compra sea correcta.

Si necesitas modificarla, debes contactar con nosotros lo antes posible.

Una vez que el pedido haya sido entregado al transportista, puede no ser posible modificar la dirección de entrega.

17. Cambios y devoluciones

Para los productos que admitan devolución, el consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para comunicar el ejercicio de su derecho de desistimiento.

Los productos deberán encontrarse en condiciones adecuadas y conservar:

etiquetas originales;
estado original;
ausencia de uso;
ausencia de lavado;
ausencia de daños o modificaciones realizadas después de la entrega.

Puede consultarse información completa en nuestra página de Cambios y devoluciones.

18. Gastos de devolución

Cuando una devolución se produzca por:

error en la elección de talla;
cambio de opinión;
o cualquier otro motivo no imputable a Futbol Club Vintage,

los gastos directos de devolución correrán a cargo del cliente.

Si existe:

defecto del producto;
producto incorrecto;
error atribuible a Futbol Club Vintage;
personalización incorrecta por nuestra parte;
u otra falta de conformidad,

Futbol Club Vintage asumirá los gastos necesarios para solucionar la incidencia cuando corresponda.

19. Productos personalizados

Determinados productos permiten seleccionar:

nombre;
dorsal;
número;
parches;
otras opciones de personalización.

Las camisetas personalizadas con el nombre y dorsal de un jugador correspondiente a la época o modelo de la camiseta podrán acogerse a nuestra política de cambios y devoluciones cuando cumplan las demás condiciones establecidas.

No se aceptarán cambios o devoluciones por desistimiento de productos personalizados expresamente conforme a indicaciones específicas del cliente, incluyendo camisetas con:

nombres propios;
dorsales personalizados;
textos específicos;
combinaciones creadas especialmente por el cliente

cuando dichas personalizaciones no correspondan a jugadores asociados a la época o modelo de camiseta correspondiente.

Esta limitación no se aplica cuando el producto tenga un defecto o cuando la personalización recibida sea incorrecta por un error atribuible a Futbol Club Vintage.

20. Responsabilidad del cliente sobre la personalización

Antes de confirmar el pedido, el cliente debe comprobar cuidadosamente:

nombre;
dorsal;
número;
talla;
parches;
texto;
demás opciones seleccionadas.

Futbol Club Vintage preparará el producto conforme a la información facilitada durante la compra.

Los errores introducidos directamente por el cliente no se considerarán errores atribuibles a Futbol Club Vintage.

21. Productos defectuosos o incorrectos

Si recibes un producto:

defectuoso;
diferente al solicitado;
con una talla distinta a la pedida;
con una personalización incorrecta;
o con cualquier otra falta de conformidad atribuible a Futbol Club Vintage,

ponte en contacto con nosotros.

Podremos solicitar fotografías y otra información razonablemente necesaria para comprobar la incidencia y ofrecer la solución correspondiente.

Los derechos legales del consumidor frente a productos no conformes permanecen en todo caso vigentes.

22. Cómo solicitar un cambio, devolución o incidencia

Antes de enviar un producto de vuelta, contacta con:

futbolclubvintage@gmail.com

o utiliza nuestra página de Contacto.

Indica, cuando sea posible:

número de pedido;
nombre del comprador;
producto afectado;
motivo de la solicitud;
fotografías si existe una incidencia.

Te proporcionaremos las instrucciones necesarias.

23. Reembolsos

Cuando proceda un reembolso, este se realizará mediante el mismo método de pago utilizado originalmente, salvo acuerdo expreso distinto.

Cuando se ejerza válidamente el derecho legal de desistimiento, el reembolso se tramitará conforme a los plazos y condiciones establecidos por la legislación aplicable.

24. Disponibilidad

La información de disponibilidad se proporciona según los datos existentes en la tienda y los facilitados por nuestros proveedores.

En circunstancias excepcionales, un producto puede resultar no disponible después de formalizar el pedido.

Si no fuera posible suministrarlo, contactaremos con el cliente y ofreceremos una solución, incluyendo el reembolso cuando corresponda.

25. Atención al cliente

Para cualquier consulta sobre:

productos;
tallas;
personalizaciones;
pedidos;
envíos;
seguimiento;
cambios;
devoluciones;
pagos,

puedes contactar con:

Futbol Club Vintage
Correo electrónico: futbolclubvintage@gmail.com
Teléfono: [TELÉFONO]

También puedes utilizar nuestra página de Contacto.

26. Protección de datos

Los datos personales proporcionados durante la utilización de la tienda serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.

Los datos necesarios para gestionar pedidos pueden ser comunicados a proveedores, transportistas, operadores logísticos y proveedores de pago únicamente cuando resulte necesario para prestar el servicio.

27. Cookies

La utilización de cookies y tecnologías similares se regula en nuestra Política de Cookies.

28. Uso adecuado de la web

Los usuarios deberán utilizar futbolclubvintage.com de forma lícita.

No está permitido:

intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas;
interferir deliberadamente con el funcionamiento de la web;
introducir software malicioso;
realizar operaciones fraudulentas;
utilizar la tienda de forma contraria a la legislación aplicable.

29. Propiedad intelectual de la web

Los textos propios, diseño, estructura, programación, fotografías propias, elementos gráficos y demás contenidos propios de Futbol Club Vintage estarán protegidos conforme a la normativa aplicable cuando corresponda.

No se permite su reproducción o explotación sin autorización salvo en los casos legalmente permitidos.

30. Servicios de terceros

Para el funcionamiento de la tienda podemos utilizar servicios proporcionados por terceros, entre ellos:

proveedores logísticos;
transportistas;
procesadores de pago;
alojamiento web;
herramientas de seguimiento;
servicios de correo;
soluciones analíticas;
proveedores tecnológicos.

Futbol Club Vintage no será responsable de interrupciones temporales provocadas exclusivamente por circunstancias externas fuera de nuestro control razonable, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan frente al consumidor.

31. Modificación de las condiciones

Podemos actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos o relacionados con el funcionamiento de la tienda.

Las condiciones aplicables a una compra serán las vigentes en el momento en que el cliente realizó el pedido, salvo que una modificación posterior deba aplicarse obligatoriamente por disposición legal.

32. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española y europea que resulte aplicable.

Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, nada de lo establecido en estas condiciones limitará los derechos imperativos que le reconozca la normativa de protección de consumidores.